» Zeit kann man nicht kaufen, aber Zeit kann man dank CAS genesisWorld sinnvoller einsetzen. «
Achim Czichon, Kaufm. Leiter
Branche
Chemische Industrie
Ziele/Anforderungen
- Perfektionierung der bisherigen Organisations- und Arbeitsabläufe
- Verfeinerung der Kommunikation und Kooperation zwischen Innen- und Außendienst
- Überblick über Kunden- und Interessentenpotential
- Zentralisierung und Optimierung von Adressbestand und -qualität im Einkauf und Verkauf
- Bessere Abbildung und Verwaltung von Produktentwicklungen und Reklamationen
- Verfügbarkeit von Daten aus dem ERP-System dibac®
Nutzen und Vorteile
- Überblick über alle Aktionen im Ein- und Verkauf
- Einfache und schnelle Recherche
- Bessere Kontaktpflege über alle Kommunikationskanäle dank ausführliche, digitale Akten
- Übergreifende Abbildung und Strukturierung von Laborvorgängen und -projekten
- Zentralisierte Dokumentenverwaltung anhand entsprechender Dokumentenvorlagen
- Verbesserung der Datenqualität und -erfassung
- Ständig anpassbarer Nutzungsumfang
Projektdaten
- CAS genesisWorld Premium
- Module:: ERP connect, Form & Database Designer, Report Manager
- ERP-Anbindung dibac®
Kunde
- helcotec Chemie u. Technik GmbH & Co. KG,
www.helcotec.com - Entwickler, Hersteller und Vertreiber von chemisch-technischen Spezialprodukten u. a.
- Hochleistungsschmierstoffe, Entfettungsprodukte, Wasser-/Abwasserbehandlung, Kühlkreislaufbehandlung sowie diverse Produkte für die Industriereinigung als auch Hautreinigungsprodukte
- 1998 gegründet
- 55 Mitarbeiter
CAS genesisWorld
- Professionelles Kundenmanagement
- Unterstützt interne Prozesse, steigert Effizienz
- Speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
- Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
- Bei mehr als 10.300 Unternehmen erfolgreich im Einsatz