„Die Interaktion von CAS genesisWorld mit unserem ERP-System DIBAC®, von RSW-Orga, schafft uns ein schlagkräftiges Vertriebs-Tools für ein lebendiges und vernetztes Arbeiten, welches den einzelnen Mitarbeiter entlastet.“
Rainer Nebel, Geschäftsführer
Branche
Farb-/Lackindustrie
Ziele/Anforderungen
- Transparente und effiziente Datenhaltung
- Optimierung der hausinternen Prozesse
- Ablösung und Zentralisierung von Insellösungen
- Einsatz in allen Firmen-Bereichen
- Integration/Anbindung von ERP-Daten
- Zentrale Ablage von Dokumenten und E-Mails
- Verbesserte Datenqualität
Nutzen und Vorteile
- Automatisierte Prozesse bei der Reklamations-, Laborauftrags- und Prüfmittelverwaltung
- Vielfältige und flexible Erstellung von Reportings
- Abteilungsübergreifende Planung von Terminen, Ressourcen und Urlauben
- Optimierung des Kunden-Services durch hohen Informationsstand aller Mitarbeiter und kurze Reaktionszeiten
- Bessere Kundenorientierung
- Konzentration auf das Kerngeschäft
- Transparentes Projektmanagement und lückenlose Dokumentation
- Aktuelle Informationen immer mobil verfügbar
- Sehr flexible und mitwachsende CRM-Software
Projektdaten
- CAS genesisWorld Premium
- Module: ERP connect, Form & Database Designer, Report Manager
- ERP-Anbindung an dibac®
Kunde
- Weckerle Lackfabrik GmbH
www.weckerle-lacke.de - Hersteller von konventionellen und wasserverdünnbaren Ein- und ZweikomponentenLacken für die Anwendungsgebiete in den Bereichen Automotive, Schiene, Anlagen- und Maschinenbau sowie in der Bauindustrie
- 1908 gegründet
- 70 Mitarbeiter
CAS genesisWorld
- Professionelles Kundenmanagement
- Unterstützt interne Prozesse, steigert Effizienz
- Speziell für die Bedürfnisse des Mittelstands
- Sichere Daten durch ausgereiftes, mehrstufiges Rechtesystem
- Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Etabliertes, mehrfach ausgezeichnetes Produkt
- Über 200 CRM-Spezialisten unterstützen vor Ort
- Bei mehr als 10.300 Unternehmen erfolgreich im Einsatz